Клієнтам ТОВ «Донецькі енергетичні послуги»
Дата: 01.10.2025 14:52
Кількість переглядів: 136
Нагадуємо, що згідно з чинними правилами, побутові споживачі зобов’язані щомісяця передавати фактичні показання лічильника оператору системи розподілу (ОСР).
Нарахування проводяться лише на підставі цих даних.
Навіть якщо ви не проживаєте у своєму помешканні та не користуєтесь електроприладами, потрібно щомісяця подавати останні зафіксовані показання. Це допоможе уникнути помилкових нарахувань і боргів.
Передавати показання слід за два дні до кінця місяця або до 3 числа наступного місяця. Якщо їх не подати, рахунок формується автоматично — за середнім споживанням.
Внести показання можна будь-яким зручним способом:
- на сайті YASNO (форма для введення показань)
- в особистому кабінеті
- у мобільному застосунку YASNO
- у чатботах (вайбер, телеграм)
- на сторінці у фейсбуці.
У разі остаточного припинення користування електроенергією потрібно звернутися до ОСР із письмовою заявою про відключення.
